Food for Joe opiniones

Food for Joe opiniones: Ventajas y desventajas de su comida natural cocinada para perros y gatos

¿Estás a la pesca de opiniones de Food for Joe

Food for Joe es una de las marcas más populares en España que ofrece comida cocinada para perros y gatos. 

Su enfoque se basa en proporcionar alimentos de alta calidad, y sus menús cocinados ya se consiguen en otros países como Francia, Portugal, Italia y Andorra. 

Hoy te destripo qué opinan sus usuarios, sus pros, contras, y cómo se posiciona Food for Joe frente a su principal competencia. Las más conocidas son Dogfy Diet y Rovinfood.

Ahora sí, ¡al lío!

Opiniones verificadas y Valoraciones de Food for Joe

Voy a ponértelo fácil.

En este apartado te compartiré lo más destacado de Food for Joe.

Analizaremos sus puntos fuertes y débiles en producto y servicio.

Todas las opiniones han sido recolectadas de Trustpilot, Trusted Shops, y hasta de su misma web donde también encontrarás testimonios de más Pet parents.

Opiniones positivas

Calificación promedio en plataformas de reseñas verificadas.Trustpilot: valoración 4.3 sobre 5 estrellas.
[+ de 600 opiniones.]

Trusted Shops: valoración 4.7 sobre 5 estrellas.
[+ de 1900 opiniones.]
Apreciación del sabor y aroma de su comida cocinada para perros y gatosVarios Pet parents opinan que sus perros y gatos muestran una clara preferencia por estas comidas, devorándolas con entusiasmo. 

Los comentarios revelan que la presentación atractiva y el olor agradable de la comida son un factor importante que contribuye a que sus peludos se sientan emocionados y felices a la hora de comer.
Experiencia de usuario en la atención al clienteMuchos Pet parents han compartido que el equipo de atención al cliente se esfuerza por ofrecer soluciones eficaces a las dudas y problemas planteados.

Esto se traduce en una percepción de buena comunicación y empatía por parte de la marca. 
Eficiencia en la resolución de problemasLa mayoría de los usuarios opinan que sus inconvenientes, como errores en la entrega o insatisfacción con el producto, fueron atendidos de manera razonable

Sin embargo, también existen quejas sobre la eficacia en la logística.
Mejora en la digestión de perros y gatosMuchos usuarios afirman que al cambiar a Food for Joe, han notado una mejora significativa en la digestión de sus perros y gatos.

Comportamientos como la flatulencia, el malestar y las heces poco formadas se han reducido. 

Opiniones sobre la calidad de Food for Joe

“Muy contenta con Food for Joe por la calidad de sus productos, rapidez, asesoramiento, cuidando cada detalle al máximo! Y sobre todo ver como disfrutan mis perrihij@s en cada comida, están deseando que llegue el momento para saborearla.”

Elena Regadera Prieto

Fuente: Trustpilot – 2 de agosto de 2024.

“Mi perra lleva 4 meses con la comida y como ya puse el primer mes. No ha vuelto a tener problemas digestivos. La comida llega congelada, es más el transportista tiene una hora fijada de entrega para que no haya problema lo cual me encantó. Nunca he tenido problema con ellos y la comida es de gran calidad.”

Cristina Mateo

Fuente: Trustpilot – 18 de julio de 2024.

“Estuve en hora buena el día en que mi veterinaria me recomendó que buscase información sobre nutricionistas para mí perrita. Rasti tenía problemas de diarreas muy a menudo. No sabíamos cómo solucionarlo. Le cambiábamos la dieta muy a menudo pero sólo solucionábamos el problema temporalmente. Desde que encontramos a Food for Joe, mi perrita no ha vuelto a tener ni un sólo problema digestivo. Además de no dejar ni una pizca en el plato. Sólo puedo expresar mi satisfacción con esta empresa por su profesionalidad( elaboración de dietas adecuadas). Su servicio y entrega.( siempre en perfecto estado y a punto). Y por supuesto su trato con el cliente. Tienen un equipo de diez.”
Amparo Sánchez Caro

Fuente: Trustpilot – 27 de septiembre de 2023.

Opiniones de la atención al cliente en Food for Joe

“Experiencia muy positiva, la comida le encanta a mi cachorro, ya no mira para el pienso desde que probó Food for Joe. La atención al cliente excelente vía WhatsApp, todo el proceso muy fácil, estamos encantados.”

Fuente: Trusted Shops – 1 de agosto de 2024.

“Me encanta la atención y dedicación que tienen. En mi caso concretamente ya terminé la transición con mi perrito con los menús de pavo y pollo y además de que le encantan, me gusta porque ves a simple vista los ingredientes. Me llegó a primera hora de la mañana y en perfecto estado de congelación el día que acordaron enviármelo, así que genial también. Y en cuanto a la atención al cliente, espectacular, responden muy rápido, te aclaran todas las dudas, si es necesario te llama la nutricionista o veterinaria que tienen… una maravilla.”

Fuente: Trusted Shops – 23 de enero de 2024.

Food for Joe opiniones veterinarios

Food for Joe suele trabajar en colaboración con la veterinaria e influencer Mariavetican. En este caso su opinión y experiencia con su perro Murphy la puedes encontrar en sus redes sociales.

Vale aclarar que siempre la opinión más acertada será la de tu veterinario especialista en nutrición, en cuyo caso, puedo mencionarte a la veterinaria Raquel Pavo, quien domina mucho más que María el campo de la alimentación natural canina.

De mi parte, confío en el equipo integral de veterinarios y nutricionistas caninos de Rovinfood.

Opiniones negativas

Quejas sobre calidadUna de las quejas más comunes se refiere a la calidad del producto una vez recibido

Algunos usuarios han reportado que la comida llegó en condiciones no óptimas o que no cumplió con las expectativas establecidas, lo que ha suscitado un debate sobre la consistencia de la calidad en cada lote. 
Problemas logísticos en las entregas de los pedidosAlgunos clientes han destacado problemas relacionados con los tiempos de entrega y el estado en que llegaban los pedidos. 

Han informado retrasos y situaciones en las que la comida llegó descongelada, lo que generó preocupaciones sobre la cadena de frío y la efectividad del servicio de mensajería utilizado
Política de devolucionesAlgunos usuarios han reportado que, en vez de recibir un reembolso por la comida que no pudieron utilizar, se les sugirió donarlos o regalarlos. 

Esta política ha sido motivo de quejas entre aquellos que esperaban una solución más flexible ante productos que consideraban no aptos para sus perros o gatos.
Casos de comida descongeladaSe han reportado incidentes en los que la comida llegó descongelada

Existen testimonios de clientes que, al recibir sus pedidos, encontraron que la comida no cumplía con los estándares de conservación, lo que afectó su percepción sobre la marca.

Food for joe opiniones sobre las entregas

Un servicio muy pobre. Venden comida refrigerada y ante imposibilidades de entrega, no se hacen responsables y pretenden cobrarte. Además, entregan con MRW que ni llama ni colabora en la gestión de la entrega si no estás en casa.

Sabrina Hueso Cuervo

Fuente: Trustpilot – 20 de diciembre de 2023.

“La comida muy bien, aunque para mi gusto lleva demasiada verdura. Le quito una estrella porque llegaron 2 paquetes descongelados completamente. Uno se lo puede dar el mismo día, el otro no me fiaba por si le sentaba mal y lo tuve que tirar. Espero que sea fallo del primer pedido y que no sea así habitualmente o no compraré más. Ya que no me gusta tirar mi dinero a la basura.”

Fuente: Trusted Shops – 19 de agosto de 2024.

“La comida en buen estado menos la porkcilius que me han llegado 2 bolsas con un color y olor raro las he tirado y el transporte no está bien porque viene descongelado tendríais que poner más bolsas de congelado como hicisteis en mi segundo pedido o cambiar el transporte a frío ya que se rompe la cadena.”

Fuente: Trusted Shops – 20 de julio de 2024.

Calidad de los menús cocinados de Food for Joe

Opiniones de Food for Joe

Cuando se trata de comida fresca y sin conservantes, la calidad es un factor determinante.

En este aspecto las medias tintas no existen.

Sobre todo porque la nutrición de nuestros perros (y gatos) es un pilar muy importante en su salud a largo plazo.  

Hablemos entonces ahora de cómo están compuestos los menús para perros que ofrece Food for Joe.

Ingredientes Utilizados

Food for Joe se distingue por utilizar ingredientes naturales y de alta calidad.

Esto incluye carnes frescas, verduras, y cereales seleccionados

La marca se esfuerza por evitar aditivos artificiales y conservantes, priorizando la salud y el bienestar de los animales. 

Algunos de los ingredientes más destacados son:

  • Carnes de origen sostenible.
  • Verduras frescas y de temporada.
  • Cereales integrales sin refinar.
  • Suplementos naturales para mejorar la salud.

Los Pet parents valoran que los ingredientes sean bien identificables y que se proporcione información sobre su origen y calidad. Algo que genera confianza en la marca y su compromiso con la alimentación natural.

Beneficios Nutricionales

La comida de Food for Joe no solo se centra en el sabor, sino que también se preocupa por los beneficios nutricionales que ofrece a los perros y gatos. 

Muchos pet parents han notado cambios positivos en la salud general de sus peludos. 

Algunos de los beneficios más reportados incluyen:

  • Mejora en la salud de la piel y el pelaje.
  • Aumento de energía y vitalidad.
  • Optimización del sistema inmunológico.
  • Regulación del peso corporal.

¿Cómo son las entregas de los pedidos en Food for Joe?

Food for Joe te ofrece 3 modalidades para comprar sus menús:

  • Con suscripción flexible.
  • Sin suscripción y a través de su tienda online.
  • En sus puntos de venta físicos. (tiendas)

Para las 2 primeras opciones, podrás ajustar el pedido en función a tus preferencias, en cuanto a horarios, cantidad y frecuencia.

La comida te llegará en bolsas de plástico reciclables cocinadas y congeladas al vacío.

En cuanto a los gastos de envío: 4,95 € para pedidos de menos de 45€ y gratis a partir de 45€.

Opiniones Food for Joe sobre los Servicios de Mensajería

Las opiniones sobre los servicios de mensajería utilizados por la compañía han sido controversiales. 

Un servicio destacado en varias críticas ha sido MRW, que ha sido objeto de elogios y críticas por igual. 

Algunos usuarios han compartido experiencias donde la entrega fue rápida y cumplió con sus expectativas. Sin embargo, hay otros que se han encontrado con problemas significativos, como entregas tarde o en condiciones inadecuadas.

Comparación con la Competencia

La comparación entre Food for Joe y otras marcas como Dogfy Diet o Rovinfood te puede ser útil para comprender si encaja con tus preferencias o no.

Más allá de que encaje, lo importante es que te inspire mucha confianza.

Además, sentir la tranquilidad de que no pondrás en riesgo la salud de tu perrhijo no tiene precio.

A continuación, te presento algunos aspectos que destacan estas diferencias.

Comparativa con Dogfy Diet

Dogfy Diet

Dogfy Diet también ofrece menús cocinados para perros.

En comparación con los de Food for Joe, algunos usuarios han señalado que estos son menos variados

Por otro lado, Dogfy no dispone de menús para gatos y no cuenta con una oferta de suplementos variados como sí lo hace Food for Joe.

Si te apetece analizar calidad y precio de estas 2 marcas en profundidad, echa un ojo a la comparativa de Food for Joe vs. Dogfy Diet, ¿cuál es la mejor para tu perro?

Comparativa con Rovinfood

Rovinfood

Rovinfood es otro competidor directo de Food for Joe.

¿Cuál es el aspecto principal que los diferencia? 

Detrás de Food for Joe (y al igual que en Dogfy Diet) hay emprendedores, mientras que en Rovinfood encuentras veterinarios.

Desde mi experiencia personal, puedo contarte que Olivia, mi perrhija, hace más de 6 meses que lleva una dieta mixta con los menús cocinados de Rovinfood.

Y al día de hoy su peso es óptimo y su cuadro de salud ha mejorado. 

En este artículo te comparto opiniones de Rovinfood junto con mi reseña sobre esta marca de comida natural cocinada para perros y gatos en España.

¿Cómo cancelar la suscripción en Food for Joe?

Puedes pausar tu suscripción con Food for Joe en cualquier momento.

Para ello, tienes que enviarles un email a suscripcion@foodforjoe.es, siempre que el cambio sea solicitado antes de la fecha de cobro.

En el caso del primer pedido de prueba, al haberte beneficiado de la promoción de bienvenida (10% de descuento), podrás darte de baja una vez hayas recibido y probado el producto.

Códigos de Descuento y Promociones en Food for Joe

Food for Joe ha implementado una promoción que permite a los nuevos clientes disfrutar de un 10% de descuento en el primer pedido de prueba. 

Cupón descuento Food for Joe

Food for Joe ofrece a todos sus clientes un código personalizado para compartir con amigos.

Tu amigo obtendrá un 20% de descuento en el primer período de suscripción.

Por cada amigo nuevo que traigas tú ganarás un 20% de descuento acumulable en tus pedidos mensuales de suscripción.

Lamentablemente, aun en nuestra comunidad de Pet parents no contamos con un código de descuento otorgado por Food for Joe. 

En cuyo caso Olivia, mi perrhija, te regala el que tiene con Rovinfood. Accederás a un 30% de descuento en tu primer pedido aplicando el código MIPERROYYO30.

Conclusiones

Ahora ya conoces un poco más de las opiniones de Food for Joe y su comida cocinada para perros y gatos.

Lo que sigue es definir si te terminas decidiendo por esta marca o no.

Como ya hemos visto, es muy importante poner en la balanza aspectos claves que marcan la diferencia como:

  • Transparencia en la comunicación de ingredientes y su procedencia.
  • Atención al cliente y capacidad de respuesta para resolver incidencias.
  • Gestión de logística y entrega de pedidos bien conservados.
  • Revisar las opiniones de otros usuarios.

¿Ya lo tienes claro? Hace 4 años que mi perra Olivia se alimenta con comida natural cocinada, estaré encantada de poder ayudarte.

Escribe cualquier duda abajo en comentarios.

Por Verónica Andrea Fernández Russo

Madre de Olivia  , viajera incansable, bloguera en la Guía Mi Perro & Yo y copywriter.

 Tal vez te interese leer:

Me has visto en la popular Revista italiana para mascotas Quatto Zampe

He dado tips sobre tenencia responsable para la Revista española Interempresas Mascotas.

Sobre Olivia & Yo

  • No hay comentarios.
  • Añadir comentario
    Otros artículos
    Posts relacionados

    Suscríbete para descargar la guía
    “Cómo suplementar la dieta de tu cachorro.
    3 CLAVES para no liarla.”

    DESCÁRGALO AHORA

     

    DESCÁRGALA GRATIS AHORA

    Edición 2024

    DESCÁRGALA GRATIS AHORA

    Edición 2024

    Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos.
    Privacidad